1.ไม่มียอดขั้นต่ำในการถอน

2. กรณีที่สมาชิกไม่รับโบนัส หรือโปรโมชั่นใดๆ สามารถถอนเงินได้ไม่จำกัดหากแต่จะต้องมีรายการเล่นเกมอย่างน้อย 10 ครั้งขึ้นไป

3. กรณีสมาชิกประสงค์รับโบนัส โปรโมชั่นต่างๆ กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างละเอียด ก่อนทำการฝาก 

4. สมาชิกท่านใดที่ได้รับฟรีเกมส์ ให้ลูกค้าเล่นฟรีเกมส์นั้นโดยทันที หากสมาชิกเก็บฟรีเกมส์ไว้เล่นในยอดฝากถัดไป ทางผู้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการถอนทุกกรณี

5.หากมีการทุจริตหรือพยายามปิดบังการเล่น การตัดสินใจของพนักงานถือเป็นที่สิ้นสุด

6. หากสมาชิกใช้ช่องทางการฝากผ่านทรูวอลเลท ชื่อและเบอร์โทรของบัญชีวอลเลทผู้ฝาก จะต้องตรงกับชื่อและเบอร์โทรที่สมาชิกระบุไว้ในระบบออโต้เท่านั้น หากไม่ตรงกัน ทางผู้บริการ จะไม่รับรองยอดฝากของท่านที่เกิดการสูญหาย

7. สำหรับช่องทางธนาคารในการ ฝาก – ถอน ชื่อบัญชีธนาคารของผู้ฝาก จะต้องตรงกับข้อมูลที่สมาชิกระบุไว้ในระบบออโต้ เท่านั้น   

8. กรณีเครดิตไม่เข้า กรุณาทักท้วงกับพนักงานภายใน 24 ชม. ทางผู้ให้บริการ ขอสงวนสิทธิ์ในการงดตรวจสอบย้อนหลัง หากรายการฝากนั้นๆ ล่วงเลยเกิน 24 ชม. ไปแล้ว

9. ในการเปิดรับโบนัสซองแดง จะสามารถถอนได้ก็ต่อเมื่อลูกค้ามีการฝากเงินเข้ามาก่อนการเปิดซองเท่านั้น

10. กรณีทำรายการถอนแล้วข้อมูลลูกค้าไม่ถูกต้อง ลูกค้าจะต้องส่งข้อมูลให้ใหม่ภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 วันเท่านั้น 
หากเกิน 3 วันไปแล้วรายการนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ และไม่มีการคืนเครดิต